Secrétaire à mi-temps
≈ 1 144 € / moisCoût employeur estimé pour 20 h par semaine payées au SMIC (1 066,87 € brut par mois). [1][2][3]
Présente pendant ses heures de travail, un appel à la fois. Congés et absences à organiser.
Comparatif
Secrétaire, répondeur ou Beloga ?
Trois façons de répondre au téléphone d’un commerce. Voici ce que chacune coûte et ce qu’elle fait, avec des chiffres publics et vérifiables.
Ce que ça coûte
Le coût mensuel, sources à l’appui.
Répondeur
Souvent inclus dans l’abonnement téléphoniqueAucun coût supplémentaire dans la plupart des cas.
L’appelant laisse un message : vous l’écoutez puis rappelez plus tard. Aucune réponse, aucune réservation.
Beloga
199 € / mois+ installation sur place, une seule fois : 899 € ou 1 500 € selon la formule. TVA non applicable. [4]
Répond 24 h/24, prend les rendez-vous et les commandes, vous envoie le résumé de chaque appel.
Ce que ça fait
Côte à côte, point par point.
| Secrétaire | Répondeur | Beloga | |
|---|---|---|---|
| Disponibilité | Pendant ses heures de travail | 24 h/24 | 24 h/24, 7 j/7 |
| Répond aux questions (horaires, adresse, tarifs) | Oui | Non | Oui, avec les informations que vous lui donnez |
| Prend les rendez-vous et réservations | Oui | Non | Oui, directement dans votre agenda |
| Plusieurs appels en même temps | Non, un à la fois | Messages en attente | Oui |
| Langues | Selon la personne | Annonce enregistrée | Français, allemand, anglais |
| Vous tient informé | Selon votre organisation | Messages à écouter | Résumé de chaque appel, dans l’espace client |
| Quand il faut un humain | C’est un humain | Rappel plus tard | Transfert de l’appel vers vous, selon vos règles |
| Mise en place | Recrutement, contrat, formation | Immédiate | Installation sur place à Strasbourg |
Quand une personne reste le bon choix
Beloga ne remplace pas une personne à l’accueil : si vous avez besoin de quelqu’un sur place pour recevoir les clients, encaisser ou gérer l’administratif, une secrétaire reste indispensable. Beloga peut alors prendre le relais pendant les pauses, les absences, les pics d’appels et en dehors des horaires.
Sources et méthode de calcul
SMIC horaire brut : 12,31 € depuis le 1er juin 2026, soit 1 867,02 € brut par mois pour 35 h par semaine.
Arrêté du 22 mai 2026 portant relèvement du salaire minimum de croissance (Journal officiel)Montants du SMIC brut et net en vigueur.
Service-Public.fr : Salaire minimum (Smic)Base de calcul : 12,31 € × 20 h × 52 semaines ÷ 12 = 1 066,87 € brut par mois, contrat à temps partiel de 20 h par semaine. Coût total employeur calculé avec le simulateur de l’Urssaf le 18 octobre 2026, hypothèses par défaut : ≈ 1 144 € par mois (≈ 823 € net pour la salariée). Hors frais de recrutement, remplacements, équipement et convention collective particulière : le coût réel dépend de votre situation.
Simulateur officiel de l’Urssaf (mon-entreprise.urssaf.fr) : coût d’embauche d’un salariéPrix Beloga hors taxes, TVA non applicable (art. 293 B du CGI) : abonnement 199 € par mois, Installation essentielle 899 € ou Installation complète 1 500 € (aussi payable en 3 × 500 €).
Tarifs Beloga et conditions générales de vente
Le répondeur n’est pas chiffré : son coût dépend de votre opérateur et de votre abonnement.
Le plus simple pour comparer : l’essayer sur votre propre commerce.
Abonnement sans engagement, installation dans votre commerce à Strasbourg. Avec Amine Barbeche.