Rendez-vous par soin
Épilation, soin du visage, manucure, massage : il tient compte de la durée de chaque prestation et propose un créneau adapté.
Institut de beauté & esthétique · Strasbourg
Pendant un soin, le téléphone ne vous dérange plus.
Un soin du visage ou une pose d’ongles ne s’interrompt pas. L’assistant Beloga répond, propose un créneau et vous résume chaque appel.
- Soins jamais interrompus
- Rendez-vous par type de soin
- Confirmation par SMS
Cas d’usage
Ce que l’assistant fait pour votre institut.
Questions pratiques
Tarifs, durée d’un soin, consignes de préparation que vous avez rédigées : il répond avec vos informations, sans improviser.
Cartes cadeaux et offres
Il renseigne sur vos cartes cadeaux et vos offres en cours, et note les demandes pour que vous les finalisiez.
Demandes sensibles transmises
Réaction à un soin, question de santé : il ne donne aucun conseil médical, prend un message et vous le transmet en priorité.
Exemple de dialogue
Un samedi matin, pendant un soin.
Votre cliente se détend, l’assistant gère l’appel suivant.
ClientBonjour, vous faites l’épilation des sourcils samedi matin ?
AssistantBonjour ! Oui. Il reste un créneau samedi à 10 h 15. Je vous le réserve ?
ClientOui, au nom de Léa Muller.
AssistantC’est noté pour samedi à 10 h 15, au nom de Léa Muller. Vous recevez un SMS de confirmation.
✓ Rendez-vous transmis à l’institutExemple illustratif, nom et horaires fictifs.
Tarifs
Un abonnement mensuel, une installation sur place.
Chaque mois199 € / mois
Abonnement · 800 minutes d’appels et 100 SMS inclus, puis 0,15 € par minute. Sans engagement, résiliable pour la fin du mois en cours.
Une seule fois899 € ou 1 500 €
Installation sur place · Dans votre commerce à Strasbourg, payée le jour de l’installation : en une fois ou en plusieurs échéances selon le Bon de souscription (par exemple 3 × 500 € pour l’Installation complète, la première le jour même).
Détail des deux formules →Satisfait ou remboursé 30 jours sur l’abonnement, installation exclue.Prix HT — TVA non applicable, art. 293 B du CGI. CGV
FAQ
Vos questions, sans détour.
L’assistant donne-t-il des conseils de santé ou de soin ?
Non. Il répond uniquement avec les informations pratiques que vous avez validées (tarifs, durées, consignes). Pour toute question de santé ou toute réaction à un soin, il prend un message et vous le transmet.
Peut-il vendre une carte cadeau ?
Il renseigne sur vos cartes cadeaux et note la demande (montant, nom, coordonnées). Vous la finalisez ensuite avec la cliente, comme d’habitude.
Je travaille seule dans mon institut.
C’est précisément le cas où l’assistant est utile : vous ne quittez plus votre cliente pour décrocher, et vous retrouvez chaque demande résumée par e-mail.
Puis-je choisir quand il répond ?
Oui : tout le temps, seulement hors horaires, ou seulement quand vous ne décrochez pas. Vous le réglez avec nous et pouvez l’ajuster ensuite.
Vos soins sans interruption, vos rendez-vous sans oubli.
Abonnement sans engagement, installation dans votre commerce à Strasbourg. Avec Amine Barbeche.